Di Mars88, hiburan dan keselamatan berjalan seiring. Kami percaya bahawa pengalaman pertaruhan yang terbaik adalah apabila ia dilakukan dengan penuh sedar, dalam kawalan diri dan sebagai hiburan — bukan sebagai jalan untuk menyelesaikan masalah kewangan. Halaman ini membimbing anda bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
Inisiatif permainan bertanggungjawab kami direka untuk memastikan anda sentiasa bermain dalam had yang selesa dan selamat.
Tetapkan had deposit anda sendiri melalui tetapan akaun. Apabila had dicapai, sistem kami akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh ditetapkan tamat.
Atur had masa sesi permainan anda supaya Mars88 akan mengingatkan anda apabila had masa tersebut dicapai. Rehat seketika membantu anda kekal fokus dan bermain dengan waras.
Jika anda rasa perlu berehat sepenuhnya, anda boleh memohon pengecualian diri selama 30 hari, 90 hari, 6 bulan atau secara kekal. Akaun anda akan disekat serta-merta.
Mars88 secara tegas hanya menerima ahli berusia 18 tahun ke atas. Proses KYC yang ketat memastikan tiada akses tidak sah oleh mereka yang belum mencapai umur yang ditetapkan.
Semak rekod pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Kesedaran terhadap tabiat bermain anda adalah langkah pertama menuju permainan yang lebih bertanggungjawab.
Pasukan sokongan Mars88 terlatih untuk membantu ahli yang menghadapi masalah perjudian. Kami juga menyediakan pautan ke organisasi bantuan profesional di Malaysia.
Permainan bertanggungjawab bermaksud membuat keputusan sedar tentang cara, masa dan jumlah yang anda pertaruhkan — dengan kesedaran penuh bahawa pertaruhan adalah aktiviti hiburan, bukan sumber pendapatan. Di Mars88, kami memandang serius perkara ini kerana kami tahu bahawa keseronokkan yang sebenar hanya boleh wujud apabila ahli bermain dalam keadaan sihat dari segi mental dan kewangan.
Bermain secara bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh menikmati permainan kasino, slot, tembak ikan atau taruhan sukan. Ia bermakna anda menetapkan batasan yang jelas, memahami risiko yang ada dan tahu bila masanya untuk berhenti. Pendekatan ini yang membezakan ahli yang menikmati platform kami dengan penuh kegembiraan berbanding mereka yang mungkin menghadapi kesukaran.
Perjudian sepatutnya mengambil tidak lebih daripada 1–5% daripada pendapatan boleh guna bulanan anda. Jika jumlah yang anda pertaruhkan mula memberi tekanan kepada bajet harian, ini adalah tanda amaran yang perlu diambil perhatian.
Falsafah Mars88 adalah mudah: kami mahu anda kembali esok bukan kerana anda mengejar kerugian, tetapi kerana anda benar-benar menikmati pengalaman bermain di platform kami. Justeru, semua alat kawalan yang kami sediakan direka untuk memastikan perkara itu berlaku.
Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah sangat penting. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda perhatikan — sama ada pada diri sendiri atau orang di sekeliling anda:
Terus bermain selepas kalah dengan harapan untuk mendapat balik wang yang telah hilang. Ini adalah antara tanda paling jelas masalah perjudian berkembang.
Melepaskan kerja, tugas keluarga atau kewajipan sosial demi meneruskan sesi pertaruhan yang tidak dirancang.
Menggunakan wang pinjaman, wang simpanan kecemasan atau meminjam daripada ahli keluarga dan rakan untuk membuat deposit adalah tanda bahaya yang sangat serius.
Berasa kuat untuk terus bermain walaupun sudah berniat untuk berhenti, atau berasa gelisah dan tidak selesa apabila tidak bermain.
Berbohong kepada orang tersayang tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi adalah petanda bahawa anda mungkin menyedari tabiat anda sudah melebihi kawalan.
Berasa sangat gembira ketika menang dan sangat tertekan, marah atau murung ketika kalah menunjukkan pergantungan emosi yang tidak sihat terhadap aktiviti perjudian.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, sila hubungi pasukan sokongan Mars88 segera atau merujuk diri ke organisasi bantuan profesional. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan terus dalam akaun anda. Semua tetapan ini boleh diaktifkan sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan — cepat, mudah dan berkesan serta-merta.
| Alat Kawalan | Fungsi | Status |
|---|---|---|
| Had Deposit Harian | Hadkan jumlah maksimum deposit dalam tempoh 24 jam | Aktif |
| Had Deposit Mingguan | Hadkan jumlah deposit dalam tempoh 7 hari berturut-turut | Aktif |
| Had Masa Sesi | Peringatan dan log keluar automatik apabila masa sesi tamat | Aktif |
| Rehat Sementara | Sekat akaun selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari untuk berehat | Aktif |
| Pengecualian Diri | Sekat akaun selama 30 hari hingga kekal berdasarkan pilihan anda | Aktif |
| Semakan Sejarah | Lihat semua rekod pertaruhan, deposit dan pengeluaran secara terperinci | Aktif |
Untuk mengaktifkan mana-mana alat di atas, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Perubahan akan berkuat kuasa dalam masa tidak lebih dari satu minit.
Ikuti panduan mudah ini untuk memastikan setiap sesi permainan anda di Mars88 kekal menyeronokkan dan dalam kawalan:
Mars88 mengambil langkah yang paling ketat dalam memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh mereka yang berusia di bawah 18 tahun. Setiap akaun yang didaftarkan mesti melalui proses pengesahan KYC yang mengesahkan umur dan identiti pemohon secara teliti.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan bimbang anak anda mungkin mengakses laman perjudian dalam talian, kami mengesyorkan anda memasang perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny atau Kaspersky Safe Kids pada semua peranti yang digunakan bersama di rumah.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, berikut adalah sumber bantuan profesional di Malaysia:
Pasukan sokongan Mars88 boleh dihubungi melalui Live Chat 24/7 dalam platform untuk bantuan segera berkaitan akaun anda.
Jawab soalan-soalan mudah ini dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda:
Jika jawapan anda "Ya" kepada dua soalan atau lebih, kami sangat menggalakkan anda menghubungi sokongan Mars88 atau mendapatkan penilaian profesional.